CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

 

PRESTADOR DEL SERVICIO

Estas Condiciones Generales de Contratación regularán las relaciones surgidas entre “Navitas for Change SL” (en adelante, “CONGRESO EMPATIA”) y los terceros (en adelante, el “Usuario”) que accedan a este sitio web (en adelante la “Web”).

El Usuario, por el mero acceso a la Web y su navegación por la misma, acepta sin reserva alguna los términos de estas Condiciones Generales, que regulan todos los servicios que ofrece la entidad prestataria Navitas for Change, S.L., entidad mercantil española con domicilio en Mar Cantábrico, 17 de Tres Cantos, Madrid, con C.I.F. B86953809, e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 32267, Folio 140, Hoja nº 580785

CONGRESO EMPATIA se reserva, en todo caso, el derecho a modificar unilateralmente, sin aviso previo y en cualquier momento la presentación y configuración de la Web, así como las presentes Condiciones Generales, que en tal caso serán debidamente publicadas en la Web para conocimiento del Usuario.

 

I COMPRA

I.1 Información

CONGRESO EMPATIA oferta a través de la Web un catálogo de productos, que pueden ser adquiridos por el Usuario.

I.2 Formalización del pedido

El Usuario puede formalizar su pedido rellenando el formulario establecido a tal efecto a través del sitio Web. Este pedido será aceptado por CONGRESO EMPATIA en el momento en que se verifique el pago de su importe y de los gastos de transporte que pudieran corresponder, importes que se mostrarán al finalizar el proceso de compra.

CONGRESO EMPATIA no estará obligada a entregar mercancía alguna sin haberse verificado el pago.

I.3 Precio

Antes de finalizar la compra se mostrará el precio por producto, incluido el IVA, en función de las características del pedido.

I.4 Gastos de Envío

Al ser entradas para un evento y poder ser descargadas online, no hay gastos de envío.

I.5 Confirmación del Pedido

Una vez recibida la orden del pedido, CONGRESO EMPATIA enviará al cliente un correo electrónico confirmando la compra. Este correo electrónico incluirá el desglose de los productos incluidos en el pedido.

I.6 Forma de Pago

Los Usuarios podrán pagar sus compras a través de diferentes medios de pago:

– Tarjeta de crédito o débito (VISA o MasterCard)

El importe del pedido se cargará en el momento en que se realice el pedido.

CONGRESO EMPATIA podrá incorporar nuevos medios de pago en el futuro si lo considera apropiado para ofrecer más alternativas al Usuario.

I.7 Entrega del Pedido

CONGRESO EMPATIA se obliga a entregar el producto de forma digital.

Como norma general, dicha entrega se realizará de forma inmediata una se haya confirmado al Usuario su pedido vía correo electrónico.

I.8 Incidencias y Devoluciones 

El cliente podrá efectuar la devolución de algún producto si el pedido es incorrecto, no coincidiendo los productos recibidos con los solicitados por el cliente.

Para proceder a la devolución del producto (o productos) de que se trate, en los supuestos arriba descritos, el cliente deberá seguir las siguientes indicaciones:

– La devolución se realizará siguiendo el procedimiento establecido una vez contactado el servicio de atención al cliente de CONGRESO EMPATIA, a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@congresoempatia.com.

– Como norma general, el plazo de devolución deberá ser inferior a 14 días hábiles.

 

II OBLIGACIONES DEL USUARIO

Con carácter general, el Usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Contratación, así como a cumplir las especiales instrucciones de uso contenidas en las mismas o en el sitio Web y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, absteniéndose de utilizar la Web de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de CONGRESO EMPATIA, sus proveedores, el resto de Usuarios o en general de cualquier tercero.

Especialmente el Usuario se obliga, en la utilización de la Web, así como en la adquisición de los productos a:

– Proporcionar datos veraces y a mantenerlos actualizados.

– A custodiar adecuadamente su nombre de usuario y la contraseña, como elementos identificadores y habilitadores para el acceso a la compra de productos, comprometiéndose a no ceder su uso ni a permitir el acceso a ellos de terceros, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos. Igualmente, el usuario se compromete a comunicar a CONGRESO EMPATIA, con la mayor rapidez, su pérdida o robo así como cualquier riesgo de acceso al nombre de usuario y/o la contraseña por un tercero.

 

III. RENUNCIAS Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

CONGRESO EMPATIA se reserva, sin necesidad de previo aviso y en cualquier momento, el derecho a suspender temporalmente el acceso a la Web y a efectuar las modificaciones que considerase oportunas en la misma, en los servicios o informaciones ofrecidas, en la presentación o localización de las mismas y en las presentes Condiciones Generales.

CONGRESO EMPATIA no será responsable de la información, los servicios y/o productos ofertados y/o prestados por terceros a través de la Web ni de los contenidos proporcionados por terceros.

CONGRESO EMPATIA no se responsabiliza de ningún daño o perjuicio en el software o hardware del Usuario que se derive del acceso a la Web o del uso de información o aplicaciones en ella contenidas.

 

IV COMUNICACIONES

Para cualquier comunicación, el Usuario podrá contactar con CONGRESO EMPATIA a través de los datos siguientes:

NAVITAS FOR CHANGE, S.L.

Calle Mar Cantábrico, 17 – Tres Cantos – 28760 – Madrid – España

Teléfono: +34 629 278 895

E-mail: info@congresoempatia.com

 

V LUGAR DE CELEBRACIÓN DEL CONTRATO, LEGISLACIÓN Y FUERO.

En todo caso, el lugar de celebración del contrato será el del domicilio social de CONGRESO EMPATIA.

La utilización de esta Web, así como la prestación de servicios, oferta y contratación de bienes en ella dispuesta, estará siempre sometida a la legislación española.

Los usuarios, por la mera utilización de esta Web, aceptan someter cualquier cuestión litigiosa relacionada con la Web y/o con las operaciones comerciales realizadas a través de ella a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales españoles que pudieran corresponder, y en su defecto a los del domicilio social de CONGRESO EMPATIA. Cualquier controversia surgida a consecuencia del uso de la página Web o de la compra de productos, se regirá por la legislación española.